岗位职责
1．负责售 店客户及车辆接待工作 。
2．按照厂家标准流程进行接待作业。
3．积极、主动做好岗位工作及完成各项任务。
4. 积极、主动联系客户，向客户提出正确的用车建议，并就客户疑问，给出正确、合理解答。
5．根据客户报修内容和客户需求，向客户提出合理的维修保养建议。
6．和客户及售后各部门保持积极、高效的沟通，及时反馈车辆维修。
动态任职资格：
1.男女不限，大专以上文化，汽车专业，沟通能力强；
2.负责维修客户的接待，倾听客户故障描述，判断并确定故障维修项目；
3.严格按照汽车售后服务流程操作；
4.接标准流程做好客户的接待、做到礼貌周到；

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